職員・利用者 採用・育成・評価

第1章　職員採用について　

【採用の基本方針】

・“関わる姿勢”と“理念共感”を重視した人材採用

・経験よりも、人柄・誠実さ・学び続ける力を重視

・支援者としての資質（対話力・責任感・他責にしない姿勢）を評価の軸とする

第２章　職員求人

「寄り添い、信じ、共に育つ人を募集します」

【はぁもにぃの理念】

「はぁもにぃ」は、障がいのある方が“働くことを通じて、自己理解を深め、自分らしく生きる力”を育むことを支援します。

2012年12月より就労継続支援A型事業所を運営しています。

私たちが何より大切にしているのは、「等身大のその人をあるがまま受け入れること」。

無理に“変えよう”とするのではなく、自己理解を促し、その人自身の意志や成長を支えます。

支援とは、「正しく指示を出すこと」や「問題をなくすこと」ではなく、相手と一緒に“より良くなる方法”を考え続けるプロセスです。そのためには、利用者の特性理解と同時に、支援者自身が“どう関わるか”を常に振り返る姿勢が求められます。

この仕事は、表面的な対応ではなく“心からの関わり”が求められる仕事です。

【求める人物像】

・その人の価値観や歩みを尊重し、あるがままを受け止められる方

・表面的な指導ではなく、“ともに考える”関係性を大切にできる方

・素直に学び続ける姿勢がある方

・困難やミスを“誰かのせい”（他責）にせず、自分ごととして受け止められる方

※特に、【他責思考のある方は当事業所には向きません】。

支援においても、組織の中でも、“自分は何ができるか”という視点で関われる方を求めています。

【業務内容】

・利用者への作業指導及び支援・体調管理・相談対応

・一人ひとりの自己理解と成長を促す支援（対話・面談・支援会議・記録など）

・作業工程管理・納品及び出荷補助

・支援者同士の連携・振り返り共有（事例検討会・定例会議など）

・自己研鑽（内外研修参加など）

【歓迎する方】

・福祉経験は不問だが運転免許要

・明るさがある方

・勤勉な方

・人間関係において責任をもって対話できる方

・言いっぱなし・やりっぱなしにしない方

・自分の言動を客観的に見つめる習慣がある方

※特に、規模は問いませんが企業等で管理職経験のある方歓迎します。

【勤務条件・待遇】

・雇用形態：常勤職員／非常勤職員（応相談）

・勤務時間：9:00～18:00（休憩60分）（非常勤職員応相談）

・休日：土日祝、年末年始（年間休日120日以上）

・給与：未経験者（一般初級スタート）　月給２１万円～（年2回同額賞与支給）

・社会保険完備、交通費支給、研修制度あり

・将来のキャリアアップ支援あり（指導員・支援員→管理職）

・年齢不問

・学歴高卒以上

【最後に】

支援の仕事は、“人”と向き合うことそのものです。

時に揺れる、迷う、正解のない道ですが、それでも目の前の人を信じ、自分自身の関わりを問い直し続けられる方と、共に働きたいと願っています。

※特に、「他責にせず、自分から関わる」—そんな姿勢に自信がある方、年齢関係なく成長意欲のある方（新しいことを学ぶことに積極的な方）、ぜひご応募ください。

【応募方法】

・履歴書（写真付）をメールまたは郵送にてご提出ください

・まずは見学・対話だけでも歓迎します

・理念に共感し、自分も育ちたいと願う方をお待ちしています

第3章　応募者向け事前アンケート

【応募者事前アンケート】

お名前：

ご年齢：

ご連絡先（電話・メール）：

1. 「はぁもにぃ」の理念を読んで、どのような印象を持ちましたか？

2. あなたがこれまでに「人と深く関わった経験」について教えてください。

3. 仕事や人間関係で困難を感じたとき、どのように乗り越えてきましたか？

4. 自分の強み・弱みをどのように捉えていますか？

5. 「他責にせず、自分から関わる」という姿勢について、あなたの考えを教えてください。

6. この仕事を通じて、どのように成長したいと考えていますか？

7. その他、伝えておきたいことがあれば自由にご記入ください。

第４章　チャレンジドメンバー・スタッフ（利用者）募集

「障がいのある方の“働きたい”を応援するA型事業所です。

新たな仲間を迎え入れ、共に成長していくための採用を行います。」

【求める人材像】

・働くことに前向きな意欲のある方

・こつこつ取り組める勤勉さがある方

・アドバイスに耳を傾け、成長できる素直さがある方

・他責にせず、困難に対して自分ごととして取り組める方

【業務内容】

・菓子・食品製造（有機JAS認証工場です）

・カフェ＆ショップレジ・ドリンク提供等（※土気あすみが丘プラザ１F「フェアトレードカフェ＆ショップ」にて施設外就労）

・事務・広報（法人事務・広報業務受託）

・養蜂・農業・草刈・清掃（一部施設外就労）

・希望・適性に応じた業務を一緒に考えます

【勤務時間・日数】

・週3日〜5日（応相談）※勤務日数より欠勤が少ないことが大事です

・9:30〜15:30（休憩1時間）※4時間半程度

【賃金・工賃・待遇】

・雇用型（基礎）：時給制（千葉県最低賃金以上※2025年4月現在1,076円～）

・非雇用型：時給制（関われる作業種類により千葉県最低賃金×40％～100％）

・交通費：通所助成が受けられる方は支給なし、制度がない市町村にお住まいの方につ　いては千葉市通所助成（かかる実費の半額）支給

・ステップアップ制度あり（リーダー・職員登用実績あり）

【応募方法及び採用までの流れ】

・電話またはメールにてお気軽にご連絡ください

・見学

・職場体験（実習）1～2週間程度

・採用面接

第5章　　利用希望者職場体験（実習）評価視点（はぁもにぃ）

【基本的な生活・行動習慣】

・出勤時刻・身だしなみ・清潔感（職業人としての自覚があるか）

・あいさつ・返事・指示への応答（人とのやりとりが成立するか）

・健康管理・体調申告（自己管理能力の有無）

【作業能力と遂行力】

・作業指示の理解・再現力（指示通りにできるか）

・スピードと正確さ（ばらつき、作業継続力）

・単純作業・反復作業への耐性

・マニュアル・チェック表の活用状況（視覚支援の有効性）

【対人スキル・職場適応力】

・支援者・他の利用者・職員との関係性（距離感・礼節・報連相）

・指摘やフィードバックへの反応（防衛的・素直・無反応など）

・職場のルール・集団行動への適応（逸脱・過剰適応の兆候）

【意欲と将来性】

・実習中のモチベーション（姿勢・言葉・表情に現れるか）

・興味のある業務への挑戦意欲

・苦手作業との向き合い方（逃避・改善・訴え）

・将来のビジョン（漠然でもいいので何らかの方向性があるか）

【環境整備・支援ニーズの有無】

・実習中に必要だった配慮内容（言語・視覚支援／声かけの頻度）

・体調面・メンタル面の揺れ（安心感の有無・トラブル耐性）

・通所手段・通勤時間の許容度（継続可能性）

・利用希望者の特性と事業所の支援体制とのマッチング

【安全・リスク管理】

・危険作業・注意喚起への理解度（安全意識・観察力）

・突発事態への反応（パニック・フリーズ・指示待ち）

・情報開示の状況（支援機関・家族と共有すべき情報があるか）

はぁもにぃ人材育成・評価制度マニュアル

【はじめに：理念と制度の目的】

はぁもにぃは「誰もつくろうことない笑顔で過ごせる地域社会の実現」を理念に掲げ、すべての人を『成長する存在』として尊重します。

本制度は、『職員と利用者が共に育ち合い、支え合う組織文化を実現』するために設計されました。はぁもにぃでは、『人を育てる組織』として、職員と利用者の成長を段階的に支援する体制を整えています。

単なる業務遂行ではなく、一人ひとりの特性や役割に応じた成長を支援し、組織全体の持続的発展を目指します。

【人材育成の基本方針と価値観】

【育成方針】

①　職員も利用者も「成長する存在」として尊重する

②　できないことより「できるようになったこと」に注目する

③　評価と支援は一体であり、対話を通じて自己理解・他者理解を深める

【大切にする価値観】

① 他責思考ではないこと

　 → 自らの行動を振り返り、環境や他者のせいにせず行動改善を図れる

② 成長意欲があること

　 → 与えられた役割を超えて、より良くなろうとする姿勢を大切にする

③ 仲間を尊重できること

　 → 自分のことだけでなく、周囲の状況や気持ちを受け止め、チームで協働できる

④ 誠実・勤勉であること

→ 毎日の業務に誠実に取り組み、安定した努力を積み重ねる姿勢を評価します

【求める人物像】

【職員】

・利用者を正しく理解し、支援に尽力できる

・価値観にとらわれず、学び続けられる

・組織の理念実現に向けて誠実に取り組む

【利用者】

・働く意欲と成長意欲を持っている

・自己理解を深め、自分マニュアルの完成を目指せる

【等級制度（キャリアパス）】

段階的な成長支援の枠組みとして、以下の等級制度を整備しています：

① 非雇用型利用者

② 雇用型利用者（雇用型基礎）

③ リーダー（雇用型上級）

④ 一般職員（初級・中級）

　・一般（初級）: 基本的な支援業務を習得し、日常業務を遂行できる。

　・一般（中級）: 利用者理解を深め、支援の質を高める。

⑤ 副主任・主任

　・副主任: チーム内でのリーダー的役割を担い、後輩指導を行う。

　・主任: 支援計画の立案やチームマネジメントを行う。

⑥ 副責任者・責任者

　・副責任者: 組織運営の一部を担い、外部連携や制度設計に関与する。

　・責任者: 組織全体の運営と理念の浸透、人材育成を担う。

【評価制度の概要】

【目的】職員および利用者の成長支援、組織の理念浸透、業務改善

【実施時期】年2回（上期・下期）

【評価者】自己評価＋上司評価＋面談

【形式】5段階評価＋記述式フィードバック

【評価項目と方法】

【主な評価観点】

① 理念理解と実践：利用者の特性を理解し、理念に基づいた支援ができているか

② 自己成長：自己の価値観にとらわれず、学び続けているか

③ チーム貢献：他職員との協働や後輩支援ができているか

④ 目標達成力：支援目標に向けて努力し、成果を出しているか

【評価方法】

① 5段階評価（自己評価＋上司評価）＋コメント記入

② 評価後にフィードバック面談を実施、職員の強みと課題を共有。

③ 目標設定と振り返りの対話を重視

④ 数値でなく本人の気づきと納得を重視

【フィードバックと育成施策】

① 1on1ミーティングの定期実施

②「自分マニュアル」の作成支援

③ 理念研修・ケーススタディの導入

④ 評価結果に基づく成長支援と昇格判断

・制度導入前に職員説明会を実施し、目的と内容を共有する

・評価者研修を行い、公平な評価ができるようにする

・制度は毎年見直し、現場の声を反映して改善する

【実践ルールと行動文化】

【実務ルール】

・担当者の責任と権限明確化

・納期と報連相の徹底

・5S（整理・整頓・清掃・清潔・しつけ）

【行動文化】

・明朗・愛和・喜働

・自利利他の精神（他者視点の判断）